Omnicanalidad, un cliente único en todos tus canales
Integramos experiencias digitales y físicas para que tus clientes vivan un recorrido coherente, fluido y personalizado, sin importar donde interactúen con tu marca.
¿Tus clientes buscan soluciones agiles y moviles?
¿Tus clientes buscan soluciones agiles y moviles?
En TopGroup ayudamos a empresas de retail, consumo masivo y servicios a conectar todos sus puntos de contacto. Desde tiendas online hasta chatbots, pasando por PWAs, programas de fidelización y experiencia phygital, construimos ecosistemas integrados que transforman datos en interacciones personalizadas. Nuestro enfoque combina tecnología, diseño y marketing para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la rentabilidad del negocio.
Con Omnicanalidad de TopGroup, cada interacción cuenta y cada cliente importa.
Soluciones incluidas
Retail Media
- Diseño e implementación de experiencias phygital
- Capitaliza los datos capturados en las campañas
- Desarrollo de soluciones para trade marketing y promociones inteligentes.
Conversacional
- Atención 24/7 y seguimiento de pedidos
- Automatización de campañas y encuestas
- Integración con ERP, CRM y sistemas core
eCommerce
- Diseño UX/UI y rediseño de la experiencia
- Integración con pasarelas de pago, ERP y CRM
- Obtención de métricas de comportamiento de usuario
Fidelización
- Redención automática de beneficios en múltiples canales
- Segmentación y analítica integrada
- Soporte a +1M transacciones mensuales
Portales Web Institucionales
- Publicación dinámica de contenido y catálogos
- Escalabilidad modular y hosting seguro
- Optimización SEO y analítica integrada
PWAs (Progressive web apps)
- Mobile-first sin instalación
- Integración con eCommerce y sistemas corporativos
- Experiencia fluida y escalable para miles de usuarios
Servicios de diseño
- UX/UI adaptado a identidad de marca
- Motion graphics, branding y campañas multimedia
- Iteración rápida con pruebas de usabilidad
Retail Media
- Diseño e implementación de experiencias phygital
- Capitaliza los datos capturados en las campañas
- Desarrollo de soluciones para trade marketing y promociones inteligentes.
Conversacional
- Atención 24/7 y seguimiento de pedidos
- Automatización de campañas y encuestas
- Integración con ERP, CRM y sistemas core
eCommerce
- Diseño UX/UI y rediseño de la experiencia
- Integración con pasarelas de pago, ERP y CRM
- Obtención de métricas de comportamiento de usuario
Fidelización
- Redención automática de beneficios en múltiples canales
- Segmentación y analítica integrada
- Soporte a +1M transacciones mensuales
Portales Web Institucionales
- Publicación dinámica de contenido y catálogos
- Escalabilidad modular y hosting seguro
- Optimización SEO y analítica integrada
PWAs (Progressive web apps)
- Mobile-first sin instalación
- Integración con eCommerce y sistemas corporativos
- Experiencia fluida y escalable para miles de usuarios
Servicios de diseño
- UX/UI adaptado a identidad de marca
- Motion graphics, branding y campañas multimedia
- Iteración rápida con pruebas de usabilidad
Retail Media
- Diseño e implementación de experiencias phygital
- Capitaliza los datos capturados en las campañas
- Desarrollo de soluciones para trade marketing y promociones inteligentes.
¡Conocé los beneficios!
Unificación de canales: coherencia entre online, mobile, físico y phygital.
Experiencia personalizada: fidelización basada en datos.
Escalabilidad regional: soluciones pensadas para LATAM.
Eficiencia operativa: integración con sistemas core (ERP, CRM, POS).
Soporte 24/7 y evolución continua.
Diferenciales TopGroup
+35 años de experiencia en retail tech y customer experience
Presencia en Argentina, Colombia, Perú, Ecuador y México
Modelo integral: consultoría, desarrollo, diseño y soporte
Ecosistema modular que se adapta a la madurez digital de cada empresa
¿Preparado para alcanzar nuevos objetivos?
Estamos presentes en diferentes países de la mano de grandes marcas y alianzas. Vamos creciendo en comunidad, siempre cerca, generando redes que nos expanden.
¿Necesitas ayuda?
soporte@topgroup.tech