Nuestro servicio conversacional
Desarrollo e integración de chatbots
Personalizados para múltiples canales (web, app, WhatsApp, redes sociales).
Marketing conversacional
Automatización de campañas de marketing en chats.
Soporte personalizado
Seguimiento pre y post compra para acompañar al cliente.
Campañas inteligentes
Geolocalización, segmentación y encuestas en canales conversacionales.
Integración con sistemas core
(ERP, CRM, POS, HIS) para responder con información en tiempo real.
Recibe un alto volumen de consultas y posibilita la reducción en tiempos de respuesta.
Ofrece soporte postventa rápido y escalable.
Automatiza procesos repetitivos de marketing y atención.
Mejorar la experiencia de compra con seguimiento en tiempo real.
Centraliza datos de interacción de clientes para analítica y personalización.
Implementación de chatbots
para seguimiento de pedidos y promociones locales.
Automatización de consultas
sobre disponibilidad y precios en tiempo real.
Agentes conversacionales
para bancos y servicios financieros con integración CRM.
Campañas geolocalizadas
en WhatsApp que aumentaron la conversión de promociones.
Diferenciales TopGroup
+35 años en retail tech
Equipos especializados en IA, datos y omnicanalidad
Presencia en Argentina, Colombia, Perú, Ecuador y México
Integración nativa con ERP, CRM y sistemas core del negocio
Partners multicloud: Azure, AWS, GCP